COINVOLGIMENTO DEL PAZIENTE

admedicum: Esperti nel Coinvolgimento dei Pazienti nel sistema sanitario

Soluzioni orientate al paziente

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Che cos'è il Coinvolgimento dei Pazienti?

Il Coinvolgimento dei Pazienti, o Patient Engagement è il processo di sviluppo della capacità dei pazienti, delle organizzazioni che li assistono, delle famiglie, dei caregiver e degli operatori sanitari di facilitare e sostenere il coinvolgimento attivo dei pazienti nelle proprie cure, per migliorare la sicurezza, la qualità e la centralità delle persone nell'erogazione dei servizi sanitari.

Fonte:
Serie tecnica sull'assistenza primaria più sicura. Ginevra: Organizzazione Mondiale della Sanità; 2016.

IL NOSTRO APPROCCIO

Il nostro approccio unico al coinvolgimento dei pazienti nell'assistenza sanitaria

Tutti i Partner di admedicum hanno una solida esperienza nell'industria farmaceutica e biotecnologica, nel lavoro con le organizzazioni di pazienti o come parte di un'organizzazione di pazienti, o in entrambi i casi.

  • ^Abbiamo promosso solide collaborazioni, coinvolgendo consulenti indipendenti per il coinvolgimento dei pazienti e gruppi di specialisti in tutta l'UE e negli Stati Uniti per arricchire le nostre competenze e la nostra portata.
  • ^I nostri legami duraturi con un'ampia gamma di gruppi di pazienti, associazioni europee e Key Opinion Leaders (KOL) sottolineano il nostro impegno a costruire relazioni significative all'interno della comunità sanitaria.
  • ^La nostra comprensione sfumata delle interazioni con i pazienti è alla base della nostra credibilità e affidabilità, supportata da solide credenziali e da una storia di impegno affidabile.
  • ^Abbiamo una conoscenza completa del panorama normativo europeo e dei criteri di Health Technology Assessment (HTA) relativi ai dati PRO (Patient-Reported Outcome), alle valutazioni della qualità della vita e alle evidenze del mondo reale, che ci consentono di navigare in queste aree complesse con finezza.
  • ^Con uffici strategici a Colonia, Parigi, Amsterdam e Barcellona, la nostra presenza non è solo paneuropea, ma è profondamente radicata negli ecosistemi sanitari locali, nazionali ed europei.

Il nostro viaggio nel coinvolgimento dei pazienti non riguarda solo le strategie e i risultati, ma anche la creazione di percorsi che colleghino le voci dei pazienti con il cuore dell'innovazione e della politica sanitaria.

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COINVOLGIMENTO DEL PAZIENTE

Soluzioni personalizzate per il coinvolgimento dei pazienti

 

I seguenti concetti sono presentati come esempi per ispirare il nostro percorso di collaborazione. Per un approccio personalizzato che risponda con precisione alle vostre sfide e ai vostri obiettivi, vi invitiamo ad avviare un dialogo con noi.

Il nostro impegno è quello di creare strategie e servizi di coinvolgimento dei pazienti meticolosamente allineati con i vostri obiettivi specifici, garantendo risultati orientati al valore che rispettino e diano priorità alla dignità del paziente in ogni fase.

Collaborate con noi per iniziare a creare una strategia incentrata sul paziente che rifletta la vostra visione e il nostro impegno comune per soluzioni sanitarie d'impatto. Le nostre offerte su misura per il coinvolgimento dei pazienti sono progettate con precisione, efficienza e un profondo rispetto per i principi che onorano le voci e le esperienze dei pazienti.

 

    Workshop sulla roadmap per il coinvolgimento dei pazienti

    Guidando i clienti attraverso la creazione di roadmap strategiche per il coinvolgimento dei pazienti, i nostri workshop si occupano di identificare le strategie più efficaci, adattate al contesto unico di ciascun cliente.

    Facilitate dai nostri esperti, queste sessioni culminano in un piano d'azione completo, minuziosamente dettagliato e prioritario.

    Questo piano comprende le metriche di coinvolgimento dei pazienti, bilanciando l'impatto con le complessità di esecuzione, le tempistiche, le risorse e i costi associati, assicurando un percorso che sia d'impatto e allineato con gli obiettivi dell'organizzazione.

    Leggi il caso di studio del workshop PE Roadmap

    Coinvolgimento dei pazienti negli studi clinici

    Il nostro approccio al reclutamento dei pazienti trascende i metodi tradizionali, offrendo strategie personalizzate in linea con le vostre esigenze specifiche. Sfruttiamo l'innovazione digitale per semplificare il processo di reclutamento, guidando i potenziali partecipanti attraverso un sistema online progettato in modo intelligente. Questo sistema include una pagina di destinazione specializzata che non solo istruisce ma anche pre-seleziona le persone, indirizzando in modo efficiente i candidati idonei ai siti di sperimentazione clinica per ulteriori dettagli di coinvolgimento e iscrizione. Per saperne di più

    Comprendere l'ecosistema del target demografico del vostro studio è fondamentale. Il nostro servizio completo di mappatura del panorama dei pazienti si avvale di un mix di interviste qualitative, di un'esplorazione mirata dei social media e di un'analisi approfondita delle organizzazioni di pazienti specifiche per ogni malattia.

    Leggi il caso di studio sulla mappatura

    Ricerca sui percorsi dei pazienti

    Svelare le intuizioni dei pazienti e i bisogni insoddisfatti

    Il nostro servizio di ricerca sui percorsi dei pazienti è stato progettato per fornire un'immersione profonda nelle esperienze e nelle sfide affrontate dai pazienti all'interno del sistema sanitario.

    Sviluppando guide per le interviste su misura, conducendo interviste qualitative complete e compilando rapporti approfonditi, scopriamo le complessità dei percorsi dei pazienti.

    Questo processo non solo mette in evidenza i percorsi esistenti, ma identifica anche le lacune e le esigenze non soddisfatte nella cura dei pazienti, offrendo ai nostri clienti intuizioni preziose. Grazie a questa ricerca meticolosa, ci proponiamo di fornire agli operatori sanitari le conoscenze necessarie per migliorare efficacemente le esperienze e i risultati dei pazienti.

    Co-creazione di idee per l'evidenza del mondo reale (RWE) attraverso il coinvolgimento di più soggetti.

    Alla ricerca di evidenze reali significative e attuabili (RWE), admedicum organizza sessioni di co-creazione tra più stakeholder che fungono da terreno fertile per generare idee innovative di RWE.

    Queste sessioni, meticolosamente condotte e moderate dai nostri esperti, riuniscono una serie di voci diverse, tra cui KOL, professionisti della salute e pazienti. Insieme, mettiamo in discussione lo status quo, identifichiamo le lacune nei dati esistenti e studiamo le opportunità di nuove evidenze cliniche ed economiche per la salute.

    Questo approccio collaborativo non solo arricchisce lo spettro di idee della RWE, ma garantisce anche che le intuizioni derivate siano profondamente radicate nel contesto del mondo reale, riflettendo la vera esperienza e i risultati del paziente.

    Il risultato di queste sessioni è una solida raccolta di idee RWE che sono pronte per il processo decisionale interno. 

    Leggi il caso di studio

    Progettazione dello studio clinico e strategia di reclutamento

    Incorporando le opinioni dei pazienti fin dall'inizio, il nostro approccio garantisce che lo studio sia in sintonia con le esigenze dei partecipanti, migliorando il coinvolgimento e l'efficienza.

    Le fasi principali comprendono:

    • Coinvolgere tempestivamente i rappresentanti dei pazienti per garantire che il disegno dello studio risponda alle reali esigenze dei pazienti.
    • Creazione di materiali di reclutamento e di una landing page dedicata per un pre-screening efficace e per indirizzare i partecipanti verso i siti di sperimentazione.
    • Condurre sessioni congiunte con i clienti per perfezionare le strategie sulla base del feedback dei pazienti, garantendo l'allineamento tra tutti i gruppi di stakeholder.

    Il risultato è un processo di sperimentazione snello e incentrato sul paziente che ottimizza l'allocazione delle risorse, mantiene l'integrità del programma e migliora la soddisfazione dei partecipanti. 

    Leggi il caso di studio

    Comitati consultivi per i pazienti (Patient Advisory Boards)

    admedicum è specializzata nella creazione, organizzazione e moderazione di Patient Advisory Boards a livello nazionale e internazionale. Questi comitati riuniscono i migliori esperti di pazienti per fornire preziose indicazioni sui piani di sviluppo dei prodotti del cliente. Uno degli obiettivi principali di queste discussioni è spesso la conduzione di analisi della rilevanza dei pazienti per raccogliere feedback rilevanti ai fini dell'HTA, che costituiscono un elemento cruciale per il processo decisionale interno.

    Grazie a questi incontri, i clienti acquisiscono una comprensione più approfondita delle prospettive dei pazienti, contribuendo a perfezionare le strategie e a migliorare i risultati dello sviluppo dei prodotti. La natura collaborativa di queste sessioni garantisce che le raccomandazioni non siano solo perspicaci ma anche attuabili, contribuendo direttamente all'ottimizzazione delle soluzioni sanitarie da un punto di vista incentrato sul paziente.

    Leggi il caso di studio

    Programmi di assistenza ai pazienti

    I nostri Programmi di Supporto al Paziente (PSP) sono meticolosamente co-creati, concentrandosi sulla fornitura di benefici tangibili ai pazienti e alle loro famiglie, soddisfacendo al contempo gli obiettivi dei nostri clienti. Collaborando con i migliori esperti di pazienti a livello nazionale e internazionale, garantiamo che questi programmi siano orientati al paziente, rispondendo alle reali esigenze e preferenze di coloro che intendono servire.

    Gli argomenti chiave spesso esplorati nei PSP includono l'analisi della rilevanza per il paziente dei piani di sviluppo dei nostri clienti. Questo approccio ottimizza la raccolta di feedback rilevanti ai fini dell'HTA, che costituiscono una base fondamentale per un processo decisionale interno informato. Attraverso queste iniziative, miriamo a colmare il divario tra le esigenze dei pazienti e le soluzioni sanitarie, garantendo un risultato reciprocamente vantaggioso per tutte le parti interessate.

    Ricerche di mercato, supporto alla scrittura medica e creazione di Whitepapers

    Qualunque siano le vostre esigenze, admedicum fornisce business intelligence sul coinvolgimento dei pazienti, reportistica e guida la stesura di pubblicazioni scientifiche volte ad avere un impatto positivo per i pazienti.

    Leggete un esempio di un Carta bianca  che abbiamo scritto insieme a SMA Europa e i principali esperti di SMA.

    Leggi il caso di studio

    IL TEAM

    Incontra gli specialisti del coinvolgimento dei pazienti

    Dott. Andreas L.G. Reimann

    Socio amministratore e co-fondatore

    Philipp von Gallwitz

    Socio amministratore e co-fondatore

    Dott. Roger Legtenberg

    Socio senior e co-proprietario

    Ulrike Nowak

    Direttore del coinvolgimento dei pazienti e responsabile delle operazioni

    Christian Hoenig

    Direttore del coinvolgimento dei pazienti

    Dott.ssa. Meike Neukirchen

    Responsabile del coinvolgimento dei pazienti a livello internazionale

    Robert Pleticha

    Responsabile internazionale del coinvolgimento dei pazienti e responsabile di admedicum Spagna

    Dott.ssa Vera Vennedey

    Responsabile del coinvolgimento dei pazienti a livello internazionale

    Aileen Singhof, M.A.

    Responsabile dei contenuti e consulente per il coinvolgimento dei pazienti

    Dott. Andreas L.G. Reimann

    Socio amministratore e co-fondatore

    Philipp von Gallwitz

    Socio amministratore e co-fondatore

    Dott. Roger Legtenberg

    Socio senior e co-proprietario

    Ulrike Nowak

    Direttore del coinvolgimento dei pazienti e responsabile delle operazioni

    Christian Hoenig

    Direttore del coinvolgimento dei pazienti

    Dott.ssa. Meike Neukirchen

    Responsabile del coinvolgimento dei pazienti a livello internazionale

    Robert Pleticha

    Responsabile internazionale del coinvolgimento dei pazienti e responsabile di admedicum Spagna

    Dott.ssa Vera Vennedey

    Responsabile del coinvolgimento dei pazienti a livello internazionale

    Aileen Singhof, M.A.

    Responsabile dei contenuti e consulente per il coinvolgimento dei pazienti

    DOVE CI COLLOCHIAMO

    Valore aggiunto per pazienti e aziende

    Fare clic sulle frecce per espandere ogni sezione e ottenere maggiori informazioni.

    Comprendere le esigenze del paziente
    • I pazienti sono il terzo componente della valutazione di mercato TRIPLE-P, accanto a payer e medici: Interviste a pazienti e parenti, rappresentanti dei pazienti e influencer/malati (payer e medici con partner rinomati).
    • Analisi dei social media
    • Descrizione del percorso del paziente in base all'esperienza del paziente stesso.
    • Indagini (offline, online) sui bisogni non soddisfatti dei pazienti per lo sviluppo di servizi con valore aggiunto
    • Focus group per migliorare gli approcci alla comunicazione: Interviste con pazienti o parenti per approfondire la comprensione del percorso del paziente, dei punti di contatto e dei punti dolenti.
    • "Chiamate misteriose" alle linee telefoniche dei pazienti per valutare la qualità dell'informazione
    • Analisi dei social media
    • Descrizione dei percorsi dei pazienti in base alla loro competenza

     

    Prodotti e servizi incentrati sul paziente
    • Interviste e consigli di esperti sui profili dei prodotti target
    • Test di usabilità di prodotti e servizi medici
    • Preparazione e gestione dell'accesso al paziente
    • Valutazione critica dei dossier HTA incentrata sul paziente
    • Gestione delle pubblicazioni di ricerche cliniche o di sanità pubblica rilevanti per il paziente.
    • Sostegno allo sviluppo orientato al paziente di soluzioni digitali innovative selezionate
    • Progettazione concettuale e implementazione di registri di pazienti
    • Comunicazione strategica conforme
    • Co-creazione e implementazione di servizi a valore aggiunto
    • Informazioni mirate al paziente specifiche per la malattia
    • Creare e implementare forum di dialogo tra pazienti e industria e piattaforme di comunicazione (ad esempio, comitati consultivi di pazienti).
    • Catalizzare la progettazione concettuale e lo sviluppo degli esiti riferiti dal paziente
    • Coinvolgimento dei pazienti negli studi clinici (progettazione, reclutamento, reportistica)
    • Servizi a valore aggiunto / programmi di supporto ai pazienti
    • Offerte "oltre la pillola" (beyond-the-pill)
    • Progettazione concettuale e implementazione di registri di pazienti
    • Progettazione concettuale e implementazione di concetti di cura innovativi

     

    Gestione del coinvolgimento dei pazienti
    • Pianificazione del coinvolgimento per comprendere il percorso del paziente
    • Mappatura degli stakeholder del paziente
    • Interviste a pazienti-esperti
    • Comunicazione sistematica con le parti interessate
    • Organizzazione interna della funzione di assistenza ai pazienti
    • Facilitare l'impegno con le organizzazioni dei pazienti e con i loro influencer/disease champions.
    • Comunicazione strategica conforme, efficace e trasparente
    • Co-creazione e implementazione di servizi a valore aggiunto
    • Informazioni mirate al paziente specifiche per la malattia
    • Creare e implementare forum di dialogo tra pazienti e industria e piattaforme di comunicazione (ad esempio, comitati consultivi di pazienti).
    • Creare concetti e creare contenuti per i siti web dedicati ai pazienti
    • Mappatura delle parti interessate per migliorare l'accesso dei pazienti
    • Facilitare l'impegno con le organizzazioni dei pazienti e con i loro influencer/disease champions.

     

    Ricerca / Valutazione delle risorse Sviluppo e accesso al mercato

    Commercializzazione

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